DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Emitir y comunicar informes de investigación y calidad.

Asegurar la ejecución de las actividades del concesionario, manteniendo toda la información de los casos registrada y actualizada en el sistema de gestión.

Gestionar indicadores de calidad de procesos relacionados con la satisfacción de clientes.

Interactuar con responsables directos e indirectos, en busca de soluciones.

Monitorear casos y responder de manera ágil, asegurando soluciones e información acorde a los clientes.

Realizar/participar de reuniones con todas las áreas reforzando las buenas prácticas para hacer frente a las distintas demandas de clientes.

Monitorear llamadas realizadas, elaborar informes y enviar información correspondiente.

Proponer estrategias de mejora continua.

REQUISITOS
Estudiante avanzado o recién recibido de Licenciatura en Administración, Ing. Industrial o afines.

Experiencia en áreas similares y mismo rubro (valorado).

Dominio avanzado del paquete office.

Disponibilidad para jornada laboral part-time.

BENEFICIOS
Desarrollo en una empresa importante.
Salario competitivo.

DETALLES
Área: Producción y Manufactura/Calidad

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Tipo de trabajo: Part-time

Modo de trabajo: Presencial

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